Gegen 13:15 Uhr wurde der Löschzug Altstadt zur Unterstützung des Rettungsdienst alarmiert. Aufgrund der exponierten Lage und den örtlichen Gegebenheiten benötigte der Rettungsdienst Unterstützung um den Patienten aus dem Gebäude zu retten und anschließend in den RTW zu verbringen.
Der Einsatz war nach ca. einer Stunde beendet.
Im Einsatz waren das Tanklöschfahrzeug (TLF3000), die Drehleiter (DLK-23) sowie das Hilfeleistungslöschgruppenfahrzeug (HLF 20) und der RTW Monschau.